RE:CATALOG

RE:CATALOG — Häufige Fragen

Erste Schritte

Was macht RE:CATALOG?

Sie laden Fotos eines Produkts hoch. RE:CATALOG sieht sie sich an und schreibt einen vollständigen Katalogeintrag: Titel, formatierte Beschreibung, Kategorie aus der Shopify-Taxonomie, Produktattribute, Tags, SEO-Titel und Meta-Beschreibung sowie einen Preisvorschlag — in der Sprache Ihres Shops. Anschließend legt die App das Produkt als Entwurf an und übersetzt es in Ihre weiteren Shop-Sprachen.

Der Weg vom Foto zum Entwurf dauert etwa eine Minute. Was Sie sonst für jedes Produkt von Hand tippen würden, prüfen und bestätigen Sie stattdessen.

Brauche ich ein KI-Konto oder einen API-Schlüssel?

Nein. In den Standardtarifen nutzt die App unsere KI-Konten, und die Kosten sind in Ihrem Abonnement enthalten. Einen eigenen Schlüssel zu hinterlegen ist optional und nur in BYOK-Tarifen möglich — siehe den Abschnitt „Eigener API-Schlüssel (BYOK)" weiter unten.

Was brauche ich zur Installation?

Einen Shopify-Shop und einen aktiven RE:CATALOG-Tarif. Sonst nichts: keine Theme-Änderungen, kein Code, keine externen Konten.

Warum fragt die App nach diesen Berechtigungen?

Sie fragt nur nach dem, was sie für ihre Arbeit braucht: den Produktentwurf und seine Inhalte anzulegen, Ihre Fotos in Ihre Shopify-Files-Bibliothek hochzuladen, zu sehen, welche Sprachen Ihr Shop veröffentlicht, und Übersetzungen nach Shopify zurückzuschreiben. In Tarifen mit Kategorie-Metafeldern braucht sie zusätzlich die Berechtigung, diese zu speichern.

Die App verlangt keinen Zugriff auf Ihre Kunden oder Bestellungen.

Die App nutzen

Wie viele Fotos kann ich pro Produkt hochladen?

Zwischen 1 und 5. Mehr Blickwinkel bringen in der Regel ein besseres Ergebnis — am meisten hilft ein Foto des Etiketts, des Anhängers oder des Datenblatts, denn die App liest Attribute, die sie tatsächlich sehen kann, statt zu raten.

Erfindet sie Details über mein Produkt?

Sie hat die Anweisung, das nicht zu tun. Die App liest Attribute aus, die sie auf den Fotos erkennen oder gefahrlos ableiten kann, und soll keine Eigenschaften behaupten, die nicht sichtbar sind. Trotzdem kann sie sich irren — genau deshalb wird jedes Produkt als Entwurf angelegt und Ihnen zuerst zur Prüfung gezeigt. Ohne Sie wird nichts in Ihrem Onlineshop veröffentlicht.

Kann ich das Ergebnis bearbeiten, bevor das Produkt erstellt wird?

Ja. Jedes Feld im Vorschau-Bildschirm lässt sich bearbeiten — Titel, Beschreibung, Kategorie, Attribute, Tags, SEO, Preis. Erstellt wird, was Sie freigeben, und Ihre Bearbeitungen sind die Grundlage der Übersetzungen.

Die Kategorie stimmt nicht. Kann ich sie ändern?

Ja. Die App schlägt die beste Entsprechung aus der Shopify-Standardtaxonomie plus bis zu vier Alternativen vor, und Sie wählen im Vorschau-Bildschirm aus dieser Liste.

Ist der vorgeschlagene Preis verlässlich?

Sehen Sie ihn als Ausgangspunkt, nicht als Wertgutachten. Es ist eine Schätzung für Ihren Markt, basierend auf Land und Währung Ihres Shops und darauf, was das Modell auf den Fotos erkennt. Es hat keinen Zugriff auf Ihre Kosten, Ihre Margen oder aktuelle Marktdaten. Prüfen Sie ihn immer.

Wie lege ich den Ton der Texte fest?

Einstellungen → Markenstimme. Was Sie dort schreiben, wird der KI bei jeder Generierung mitgegeben und auf Titel, Beschreibungen, Tags und SEO-Texte angewendet. Konkrete Anweisungen wirken besser als Adjektive: „kurze Sätze, keine Ausrufezeichen, die Leserin direkt ansprechen" bringt mehr als „hochwertig und ansprechend".

Warum wird das Produkt als Entwurf angelegt?

Damit Sie es prüfen, bevor Ihre Kundschaft es sieht. Veröffentlichen Sie es in Shopify, wenn Sie zufrieden sind.

Kann ich sie für Produkte nutzen, die ich schon habe?

Der Hauptablauf erstellt neue Produkte aus Fotos. Den aktuellen Stand zum Anreichern bestehender Produkte finden Sie in der App.

Sprachen und Übersetzung

In welchen Sprachen schreibt sie?

Der Katalogeintrag entsteht zuerst in der Hauptsprache Ihres Shops. Danach wird er in die weiteren Sprachen übersetzt, die Ihr Shop veröffentlicht — im Rahmen des Limits Ihres Tarifs und Ihrer Auswahl in den Einstellungen.

Wo landen die Übersetzungen?

In Shopifys eigenem Übersetzungsspeicher — genau dort, wo auch Translate & Adapt arbeitet. Öffnen Sie ein beliebiges Produkt, wechseln Sie die Sprache, und Sie sehen sie. Dort bearbeiten Sie sie wie jede andere Übersetzung.

Wir speichern Ihre übersetzten Inhalte nie auf unseren Servern. Wenn Sie die App deinstallieren, bleiben Ihre Übersetzungen in Ihrem Shop.

Wie viele Sprachen bekomme ich?

Das hängt von Ihrem Tarif ab. Kostenlose Tarife umfassen Ihre Hauptsprache plus eine weitere, kostenpflichtige mehr, BYOK-Tarife sind unbegrenzt. Ihre Einstellungsseite zeigt das genaue Limit Ihres Tarifs.

Eine Übersetzung ist fehlgeschlagen. Ist das Produkt verloren?

Nein. Übersetzt wird eine Sprache nach der anderen, ein Fehler betrifft also nur diese eine Sprache. Das Produkt und alle erfolgreichen Sprachen bleiben unberührt. Sie können die fehlgeschlagene Sprache im Assistenten erneut versuchen oder später über die Startseite fortsetzen.

Tarife und Abrechnung

Wie funktioniert die Abrechnung?

Über Shopifys nutzungsbasierte Abrechnung. Sie zahlen eine Tarif-Grundgebühr, Ihr Tarif enthält eine Anzahl Produktgenerierungen, und alles darüber hinaus wird pro Produkt gezählt und erscheint auf Ihrer gewohnten Shopify-Rechnung. Es gibt nichts separat zu bezahlen und keine Karte einzugeben — Ihre Zahlungsdaten sehen wir nie.

Was genau zählt als ein abrechenbares Produkt?

Eine gelieferte Analyse. Sobald die App Ihre Fotos ausgelesen und Ihnen das Ergebnis gezeigt hat, zählt das — unabhängig davon, ob Sie das Produkt anschließend erstellen. Das ist Absicht: Die KI-Arbeit ist zu diesem Zeitpunkt getan und bezahlt.

Übersetzungen kosten nichts extra. Die Vorschau zu bearbeiten kostet nichts extra. Das Produkt nach der Analyse zu erstellen kostet nichts extra.

Eine Generierung ist fehlgeschlagen. Wurde mir das berechnet?

Nein. Abgerechnet wird erst, wenn eine Analyse erfolgreich bei Ihnen ankommt. Fehlschläge werden nicht gezählt.

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Wo er angeboten wird, umfasst der kostenlose Tarif eine feste Anzahl Produkte pro Kalendermonat (standardmäßig 10) und Ihre Hauptsprache plus eine weitere. Der Zähler beginnt am 1. jedes Monats neu, UTC.

Ich habe mein Limit im kostenlosen Tarif erreicht. Was jetzt?

Sie sehen eine Meldung, wie viele Ihrer Monatsprodukte Sie verbraucht haben. Warten Sie auf den 1., oder wechseln Sie auf der Abrechnungsseite der App zu einem höheren Tarif.

Kann ich meine Ausgaben begrenzen?

Ja. Unter Einstellungen → Ausgabenlimit legen Sie fest, wie viele Produkte die App in einem Abrechnungszeitraum höchstens verarbeitet. Ist die Zahl erreicht, generiert die App nicht weiter, bis der Zeitraum neu beginnt — ein kostenpflichtiger Tarif kann Ihnen also nie mehr berechnen, als Sie vorab festgelegt haben. Das Limit startet bei 1000 Produkten, hoch genug, dass Sie es kaum versehentlich erreichen, und Sie können es jederzeit ändern. Setzen Sie es auf 0, wenn Sie gar kein Limit wollen.

Das Limit zählt dasselbe wie Ihre Rechnung: gelieferte Analysen. Wie viele Sie verbraucht haben und wann der Zähler neu beginnt, sehen Sie auf der Start- und der Abrechnungsseite der App.

Warum setzt die App das Limit und nicht Shopify?

Weil Shopifys nutzungsbasierte Abrechnung kein eigenes Ausgabenlimit kennt — sie berechnet, was verbraucht wird. Deshalb setzen wir Ihr Limit selbst durch, bevor KI-Arbeit anfällt, statt Sie die Summe erst auf der Rechnung entdecken zu lassen.

Gilt dieses Limit auch für kostenlose Tarife und Tarife mit eigenem Schlüssel?

Nein, und sie brauchen es nicht. Ein kostenloser Tarif stoppt ohnehin bei seinem Monatskontingent. In einem Tarif mit Ihrem eigenen API-Schlüssel rechnen wir nie pro Produkt ab, es gibt also nichts zu schützen — Ihre Ausgabengrenzen setzen Sie dort bei Ihrem KI-Anbieter. In beiden Fällen wird die Einstellung schlicht nicht angezeigt.

Kann ich meinen Tarif wechseln oder kündigen?

Ja, jederzeit auf der Abrechnungsseite der App, ohne uns zu kontaktieren. Die App zu deinstallieren kündigt das Abonnement über Shopify.

Eigener API-Schlüssel (BYOK)

Was ist BYOK?

In BYOK-Tarifen hinterlegen Sie in den Einstellungen Ihren eigenen API-Schlüssel eines KI-Anbieters. Die App ruft diesen Anbieter dann über Ihr Konto auf.

Warum sollte ich das wollen?

Aus drei Gründen: Ihr KI-Anbieter rechnet zu seinen Preisen direkt mit Ihnen ab, statt dass die Generierung auf Ihrer Shopify-Rechnung gezählt wird; das Datenverhältnis zum KI-Anbieter ist unmittelbar Ihres, zu Ihren eigenen Bedingungen mit ihm; und Sie erhalten unbegrenzt viele Übersetzungssprachen sowie die freie Wahl von Anbieter und Modell.

Der Preis dafür: Schlüssel und Anbieterkonto verwalten Sie selbst.

Ist mein API-Schlüssel sicher?

Er wird vor dem Speichern verschlüsselt, nur im Moment einer Generierung verwendet, nie protokolliert, nie vollständig zurück angezeigt und bei der Deinstallation der App vernichtet. Sie können ihn jederzeit selbst in den Einstellungen entfernen.

Welche Anbieter kann ich nutzen?

Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini), Mistral und xAI (Grok). Die verfügbare Liste sehen Sie in den Einstellungen. In einem BYOK-Tarif nutzt die App ausschließlich Ihren Schlüssel — sie weicht nie stillschweigend auf unseren aus. Fehlt der Schlüssel oder ist er ungültig, wird das Generieren deaktiviert, mit einer Meldung, die Ihnen sagt, was zu tun ist.

Daten und Datenschutz

Was passiert mit meinen Produktfotos?

Sie werden aus Ihrem Browser direkt in Ihre eigene Shopify-Files-Bibliothek geladen — auf dem Weg dorthin berühren sie unsere Server nie. Wenn Sie auf Generieren klicken, holt unser Server eine verkleinerte Kopie vom Shopify-CDN, hält sie für diese eine Anfrage im Arbeitsspeicher, sendet sie an den KI-Anbieter und verwirft sie danach. Wir speichern Ihre Fotos nie. Unsere Datenbank hält nur die Shopify-Datei-ID fest, die auf eine Datei in Ihrem Shop verweist.

Welcher KI-Anbieter sieht meine Fotos?

Der, auf den Ihr Tarif und Ihre Einstellungen hinauslaufen — Anthropic, OpenAI, Google, Mistral oder xAI. Die App zeigt Ihnen, welcher Anbieter das jeweilige Ergebnis erzeugt hat. In Tarifen mit Modellauswahl oder BYOK wählen Sie ihn selbst.

Werden meine Fotos zum Training von KI-Modellen verwendet?

Standardmäßig nicht. Alle diese Anbieter geben an, dass über ihre kostenpflichtigen APIs übermittelte Daten standardmäßig nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden, und wir nehmen an keinem Trainingsprogramm teil. Wenn Sie dieses Verhältnis unmittelbar über Ihren eigenen Vertrag mit dem Anbieter regeln möchten, nutzen Sie einen BYOK-Tarif.

Greifen Sie auf die Daten meiner Kundschaft zu?

Nein — und wir könnten es nicht einmal, wenn wir wollten. Die App hat keine Berechtigung, Kunden oder Bestellungen zu lesen. Wir speichern keinerlei Kundendaten.

Welche Daten behalten Sie tatsächlich?

Ihre Shop-Domain, Ihre Einstellungen (Markenstimme, Sprachauswahl, verschlüsselter BYOK-Schlüssel), einen Datensatz je Generierung mit dem erzeugten Text und dem KI-Modell, das ihn erzeugt hat, sowie die Nutzungsereignisse, die zur Abrechnung an Shopify gehen. Mehr nicht. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich deinstalliere?

Ihre Sitzung und alle Ihre Einstellungen — einschließlich Ihres verschlüsselten API-Schlüssels — werden bei der Deinstallation sofort gelöscht. 48 Stunden später sendet Shopify eine Löschanfrage, und wir entfernen alles Übrige: Ihren Generierungsverlauf, die Übersetzungsdatensätze und die Nutzungsereignisse. Zu Ihrem Shop bleibt nichts zurück.

Alles, was die App in Ihren Shop geschrieben hat — Produktentwürfe, Dateien, Übersetzungen — gehört Ihnen und bleibt in Ihrem Shop.

Fehlerbehebung

„Tarif erforderlich"

Ihr Shop hat kein aktives RE:CATALOG-Abonnement. Öffnen Sie die Abrechnungsseite der App und wählen Sie einen Tarif.

„Monatslimit erreicht"

Sie sind im kostenlosen Tarif und haben das Kontingent dieses Monats verbraucht. Warten Sie auf den 1., oder wechseln Sie zu einem höheren Tarif.

„Ausgabenlimit erreicht"

Sie haben in diesem Abrechnungszeitraum so viele Produkte generiert, wie Ihr Ausgabenlimit zulässt. Es ist nichts kaputt — das ist das Limit, das Sie gesetzt haben, bei der Arbeit. Erhöhen Sie es unter Einstellungen → Ausgabenlimit, oder warten Sie auf den nächsten Zeitraum. Die Startseite der App zeigt das Datum des Neubeginns.

„Stundenlimit erreicht"

Die App erlaubt bis zu 20 Generierungen pro Stunde und Shop, um ausufernde Nutzung zu verhindern. Warten Sie und versuchen Sie es erneut.

„Dateien noch nicht bereit"

Shopify verarbeitet Ihre hochgeladenen Fotos noch. Warten Sie ein paar Sekunden und starten Sie die Generierung erneut. Hält es an, laden Sie das Foto neu hoch — eine beschädigte oder nicht unterstützte Datei kann die Verarbeitung blockieren.

„API-Schlüssel fehlt" oder „Ungültiger API-Schlüssel" (BYOK-Tarife)

Gehen Sie in die Einstellungen und fügen Sie Ihren Anbieter-API-Schlüssel hinzu oder ersetzen Sie ihn. BYOK-Tarife nutzen nur Ihren Schlüssel — auf unseren wird nicht ausgewichen. Prüfen Sie, ob der Schlüssel in der Konsole Ihres Anbieters aktiv ist und ob das Konto Guthaben hat.

„Anbieter nicht verfügbar"

Der von Ihnen gewählte Anbieter ist in der App vorübergehend nicht verfügbar. Wählen Sie in den Einstellungen einen anderen.

Die Generierung ist in eine Zeitüberschreitung gelaufen

KI-Anbieter werden gelegentlich langsamer. Versuchen Sie es erneut. Wiederholt sich das, nehmen Sie weniger oder kleinere Fotos — oder einen anderen Anbieter, wenn Ihr Tarif das erlaubt.

Etwas anderes

Schreiben Sie an support@relistix.com. Nennen Sie uns Ihre Shop-Domain und ungefähr, wann es passiert ist, dann finden wir den konkreten Vorgang in unseren Protokollen.

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